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Western Digital, la empresa líder en el mundo del almacenamiento digital, actualmente se encuentra en el ojo de la tormenta producto de inconvenientes legales relacionados con sus populares unidades SSD externas, específicamente los modelos “Sandisk Extreme Pro” y “WD My Passport”. 

Al parecer, estos dispositivos que han sido ampliamente utilizados por usuarios de todo el mundo, se vieron afectados por supuestos fallos en su firmware, lo que ha causado preocupación entre sus propietarios. 

Por lo tanto, en el transcurso de este artículo se irá detallando la magnitud de los problemas y cómo podrían afectar a los usuarios en un futuro cercano.

Western Digital, el gigante del almacenamiento bajo escrutinio.

Como se dijo anteriormente, Western Digital es una marca de renombre en la industria del almacenamiento digital, conocida por ofrecer productos de alta calidad y confiabilidad. 

Sin embargo, la reciente demanda presentada en California contra la firma ha suscitado inquietudes en la comunidad tecnológica. Mantenimiento Informático Tancra.

De hecho, la demanda alega que los discos duros SSD “SanDisk Extreme Pro”, también comercializados bajo la marca “WD My Passport”, tienen un problema de firmware que causa desconexiones intermitentes o la incapacidad de los ordenadores para reconocerlos.

La gravedad del problema.

El inconveniente del firmware defectuoso ha afectado a miles de usuarios, y lo que es aún más preocupante, las actualizaciones proporcionadas por Western Digital no han logrado resolver la situación. 

Lo cierto es que dicha problemática se conoce desde mayo, cuando se lanzó una actualización oficial que, en lugar de solucionar los problemas, parece haberlos exacerbado.

Ahora bien, la actualización de firmware de julio llevó a estos SSD externos a un estado de solo lectura y a la incapacidad de los ordenadores para detectarlos.

¿Afecta a los SSD Internos?

Una pregunta clave que muchos propietarios de discos duros SSD internos de Western Digital y SanDisk pueden tener es si estos problemas también pueden afectar a sus dispositivos. 

En “Mantenimiento Informático” entendemos que hasta el momento no se han encontrado informes de problemas relacionados con los SSD internos de estas marcas, como los “WD Blue”, “WD Black”, “WD Green”, “WD Red” y los productos “SanDisk”. 

Sin embargo, es importante recordar que ningún fabricante está completamente exento de problemas de firmware. Mantenimiento Informático Tancra.

No obstante, en situaciones como estas, es clave mantenerse informado y estar al tanto de las actualizaciones de firmware recomendadas por el fabricante. 

Por ejemplo, en el pasado, Samsung ha enfrentado problemas similares con sus SSD M.2, y los usuarios pudieron resolverlos mediante actualizaciones de firmware.

¿Qué deben hacer los usuarios de SSD externos WD y SanDisk?

En caso de que seas propietario de un disco SSD externo WD o SanDisk, es fundamental que estés atento a las actualizaciones y comunicaciones de Western Digital. 

Asimismo, si experimentas problemas con tu unidad, es recomendable ponerte en contacto con el soporte técnico de la empresa para obtener orientación sobre cómo abordar la situación. 

Por último, verifica si tu unidad está dentro de la lista de dispositivos afectados por los problemas de firmware. Mantenimiento Informático Tancra.

(S.M.C)